Personal estafa

Ricibi llamado de personal ofreciendo cambiar las lineas de claro, mía y de mi mujer con beneficios exclusivos: llamadas libres a todas las empresas, internet 3gb, 4g ,sms a personal sin costo mas delivery de sim a domicilio y mantener el abono por 1 año, accedemos por q el monto a pagar por el servicio es mas bajo q claro,las lineas están a nombre de mi mujer, luego de 3 días claro corto su svc. Y pasamos 6 días sin el, contactamos a vendedora y nos redirije a sucursal, entrevistamos operadora en la sucursal, la cual informa un plan que nada q ver con lo ofrecido y el triple mas costoso y sin beneficios q ofrecieron x teléfono, sin respuesta la operadora nos redirije a su supervisor, el cual huye a entrevistar al gerente, luego de 30 minutos, aparece diciendo que nos estafaron x q las agencias de venta telefónica no guardan relación directa con ellos, nos ofrece mantener otro plan x 4 meses y q consultara para prolongarlo x 1 año, 2 días después aparece un delivery con sim duplicados en nuestro domicilio, se le informa al supervisor el cual aconseja recibirlos,los sim obran en nuestro poder,mas lo que nos instalaron en la sucursal,ahora nos sentimos estafados tanto económicamente como moralmente, solo queremos que personal nos de lo q nos ofrecieron, mas facturación clara y con detalles, si es necesario tengo nombres y n° de cel. De c/u,y Whatsapp como prueba de lo expresado, mas allá de todo, al día de la fecha nadie se comunico con nosotros con una solución satisfactoria.