Personal empresa 20 años no son nada

En el mes de enero [números], me presento en personal con mi equipo que estaba en garantía que no funcionaba mas. Me mandan a la garantía y dan la orden de reponerme un equipo nuevo. Vuelvo a personal me dan un equipo distinto porque ya no había del mismo que tenia, firmo los papeles y me retiro con mi equipo nuevo, a los dos meses me encuentro que el equipo que me cambiaron me lo habían facturado y debatido de la tarjeta visa junto con mi consumo mensual. Vuelvo a personal y me dicen que habían despedido al empleado que hacia esos tramites y que por error me lo habían facturado. Que me quedara tranquilo que iban a pedir el reintegro a la tarjeta visa. Que solo pagara el consumo de la linea el resto se encargaban ellos.( grave error mio). Pasaron los meses los intereses iban aumentando y yo volvía a la oficina y me decían que ya salia el reintegro y se iba a solucionar y si quedaba un saldo a favor mio me lo iban a solucionar internamente. Después de 3 meses me devolvieron solo el importe del equipo y tuve que hacerme cargo de los intereses usurario de visa ya que personal no se hizo cargo de nada. Es por eso que después de estar +20 años en la empresa con 6 lineas telefónicas y la compra de equipos me voy a otra empresa. Creí en la palabra y seguramente voy a seguir creyendo salvo que me digan que es de personal empresa .... Hagamos que suceda.... Su eslogan.