Reclamo a Personal
Personal primero me ofreció cambiar de 10mg a[números]mg , cuando me sacaron el servicio anterior de 10mg y se llevaron el módem me siguió cobrando las facturas con el número de cliente [números], hice el reclamo y me quedo un saldo a favor de -[números] aprox y después en enero me iban llegando importes de [números] aprox. Que descontaron el saldo y no puedo reclamar porque me cortan o transfieren rápido los asesores que no entienden. Ahora en lugar de que me devuelvan el dinero dice que debo $32.
ahora tengo dos facturas, una del plan de 10mg que no tengo más y otra de [números]mg que si acepté y tengo todavía.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Gómez N
Todavía no se contactó personal ni dió solución
16 de Abril a las 5:43 hs.
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Gómez N
Sigue sin resolución
27 de Abril a las 8:09 hs.
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Gómez N
Voy a llamar a derechos del consumidor o al ente regulador, porque no tengo solución. No me contactaron
12 de Mayo a las 9:56 hs.
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