No tengo internet ni cable

Item: Personal
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Author: Humberto C

Desde el día 06/09/22 estoy sin servicio,tanto cable como internet debido a una mala conexión que me hicieron el día 12/07/22

habiendo pedido el mismo 6 de septiembre un técnico para la reparación del servicio

me mandan un supuesto supervisor el día 7 de septiembre ese mismo día me reprograman la visita técnica para el viernes 09/09/22

a la fecha no ha venido nadie cabe remarcar que el día que tenía que venir el técnico me mandan un whatsapp diciendo que el técnico está en camino , el cual jamás vino

ayer a las 14 hs me comunico con personal y me informa una tal carolina que el técnico había estado en el domicilio y no me encontraron, según ella el técnico tenía mal asignado el domicilio, aclaro que el domicilio no era el correcto, la empresa corrijio eso supuestamente pero hasta ahora nadie me ha llamado para informar si van a venir o no.

cabe aclarar que supuestamente tenía otra cita para el día de hoy en el horario de 13 a 18 habiendo llamado para corroborar esto siendo las 8 am llamo a la empresa y me informan que no les figuraba ninguna visita para hoy....

ahora estoy esperando a que alguien me llame un supervisor según la que me atendió.

de no tener una respuesta voy a derivar esto a servicio de consumidor y los medios correspondientes ,con sus acciones legales correspondientes...

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