Reclamo a Personal
Cargue $ 95 a mi celular,(desconto 5 por el gasto), nª [números] en el punto de venta nª [números] de bonifay pablo el dia 16 de enero [números] . No tenia tiquet que finalmente lo imprimio desde su celular , dice id transaccionproveedor [números]. Pero nunca se acredito la carga. me dijo que me conectara con personal. Muchas gracias agradesco su atencion . umberto
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Umberto A
Reenvio mi caso de NO ACREDITACION DE CARGA . SIN SOLUCION
Cargue $ 95 a mi celular,(desconto 5 por el gasto), nª ************* en el punto de venta nª **** de bonifay pablo el dia 16 de enero **** . No tenia tiquet que finalmente lo imprimio desde su celular , dice id transaccionproveedor **********. Pero nunca se acredito la carga. me dijo que me conectara con personal. Muchas gracias agradesco su atencion . umberto
22 de Enero a las 20:52 hs.
Umberto A
Disculpen que insista en mi reclamo, pero es que con PERSONAL es imposible comunicarse, no contesta los correos, no da ninguna solucion, no reitegra el dinero. Deja mucho que desear como empresa , en definitiva NO ME ACREDITA LA CARGA EFECTUADA el dia 16 de enero . Umberto
28 de Enero a las 0:48 hs.
Umberto A
solución recibida:
Como les comentaba, nunca tuve problemas con Personal , si , necesitaba recuperar mi dinero tan escaso en estos tiempos
15 de Febrero a las 15:13 hs.