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Reclamo a Personal

No respetan ninguna promoción acordada

Me vienen cambiando las promos sin respetarlas desde hace meses , hablo me dan número de acuerdo y luego me lo cambian en base a las modificaciones del sistema y los ajuste de descuento máximo que van modificando, luego de reclamar siempre ajustándome a lo acordado al hacer el reclamo . Antes de que fibertel pase a llamarse personal tenía una promo vigente del 60 porciento , esa promo pasa a valor nominal al ver que no me respetaban el valor nominal cada mes reclamaba y me lo descontaban . Hace dos meses me dieron una promo se respetó asta el mes pasado , este mes me lo cambiaron y me dice que no está vigente esa promoción y obvio que no está vigente porque me la dio una colega suya de gestiones especiales por querer renunciar al ver que no cumplen . Estaría bueno que mantengan las promos acordadas , yo la verdad tengo el servicio de hace como 7 años y nunca estuvieron tan desordenadas las promos establecidas . A lo sumo te iban ajustando por inflación lo cual es sensato pero las promos te la respetaban durante el tiempo estipulado y en base a lo acordado.

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