Contactar a Personal
☰ ☰

Reclamo a Personal

No respetan lo acordado y no informan correctamente antes de contratar

Contrate un servicio de cambio de fibra òptica en marzo [números] por $ [números] a 12 meses. En noviembre, pague màs de $ [números].- antes del vto. Para mi sorpresa, un dìa encuentro la lìnea inhabiltada para hacer llamadas de todo tipo. Llamo y consulto, y me quieren cobrar $ [números] màs porque dicen que excedì el lìmite de credito? què es eso? nunca sucediò antes y nadie me lo explicò antes de contratar si es que esto es legal. En mi casa hay personas mayores, que no pueden estar sin te fijo. No les parece que ya me han cobrado de màs lo suficiente como darles verguenza tener que cobrarme [números] pesos para darme lo que por derecho corresponde? no tengo deudas, estoy al dìa, y no me llegò ninguna boleta por $ [números].- entonces, esto el legal? en que contrato dice que esto està bien cobrarse? quiero verlo.

Contactar a Personal
Comentarios

  • VERONICA P

     

    NO hay un acuerdo escrito en donde figure que para poder usar tu te (que està pago, y antes del vto) tenès un "credito" y pasandolo hay que pagar para poder utilizar el servicio. No es lògico, y mas cuando he pagado màs de lo que POR TE me dijeron que tenìa que pagar. No es limpia la forma y no comunican correctamente como para que uno decida si quiere o no este servicio.

    22 de Diciembre a las 21:01 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Personal

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas