Reclamo a Personal
Cada vez que quiero canjear mis puntos, la app y la web me responden que debo adherir mis líneas a la cuenta club. Necesito saber cómo solucionarlo o bien saber cómo puedo canjearlos.
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Personal monto elevado de la factura
Hola que tal buenas tardes. Tengo un problema con una factura con monto elevado. En marzo me quisieron cobrar 81,379,60 mil pesos, llame a personal y la comp***dora me dijo que lo que debía era 14mil pesos la factura también por eso antes de pagar empecé a llamar, no …
Problema con la portabilidad
Solicité el paso de una línea de claro a personal me atendió una vendedora de nombre dalma y me ofreció distintos planes para hacer la portabilidad yo rechacé diciendo que solamente quería el traspaso de la línea manteniendo el sistema prepago, cuando llegue al momento…
Cambiar de plan a prepago personal
Tengo un plan de telefonía móvil. Todos los meses me aumentan la factura, quiero pasarme a prepago y preservar el número. No hay modo de hacerlo y ya no tienen atención al cliente con operadores, sólo chat de comp***dora. La opción es darse de baja
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
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¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Como Activar Chip Personal
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