Reclamo a Personal
Hace más de un mes que no puedo acceder a mi cuenta de personal. No puedo ingresar a través de la web y la app tira error y no permite ingresar con o sin contraseña. La persona de atención al cliente que contacté negó el problema, básicamente nos trató de tontos y dijo que igual no puede hacer nada. Tengo 4 líneas que no puedo gestionar, no puedo ver saldos, hacer cargas, pagar...
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Federico B
solución recibida:
Simplemente comenzò a funcionar la app
23 de Octubre a las 10:15 hs.
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Federico B
parecía solucionado pero nuevamente no funciona nada, ni la app ni la web
06 de Noviembre a las 16:33 hs.
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