Reclamo a Personal
Hice una compra de un celular por la tienda online el día 3 de marzo,el día 4 me llegó la confirmación del pago, pero desde ahí no me llegó ningún mail más, el día 8 me comunique con una asistente virtual la cual me dijo que todavía no se habían cumplido los días hábiles del envío , que tenía que esperar hasta el día 10 de marzo , esa misma fecha 8 de marzo a la noche me cayó un mail de personal diciéndome que mí pedido estaba tardando y que lo iban a resolver lo más rápido posible. Hoy estamos a 11 de marzo y no recibí nada, necesito la factura de compra y que me lo manden de una vez . No hay por dónde comunicarse .
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Recarga por decirme que no estaba hecha. 4 veces cargue
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer la operacion
Bloqueo
Bloqueado es más claro y que comprendan mi situación de no tener whatsapp le pido amablemente que me ayude a recuperar mi whatsapp mi cuenta ha sido suspendido y no entiendo el x que y vengo x medio de este comunicado que me responda como solucionar el problema de bloq…
Empresas móviles háganse cargo. sobre todo personal
Buenas tardes. Hacen aprox 10 días mi teléfono móvil claro,. Quedó sin red móvil ( sin señal datos ) solo funciona con wifi. Desde otro celular llame a empresa claro que había pasado? me piden el imei se los envío y dicen que la empresa personal me bloqueó el equipo po…
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Personal Portabilidad Numérica
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Marta A
Hola a mi me paso lo mismo, desde el 23 de Febrero que estoy esperando, con la diferencia qhe ya pague la primer cuota del equipo y no me ha llegado ni el equipo ni el mail del seguimiento
13 de Marzo a las 8:13 hs.
Silvana L
No se comunicaron aún
16 de Marzo a las 10:40 hs.
Silvana L
solución recibida:
Tuve que estar una semana entera insistiendo , llamando varias veses al día , mandando mail , etc, hasta que llegue a defensa del consumidor y ahí recién me dieron bola y me mandaron el equipo .
11 de Abril a las 10:01 hs.