Reclamo a Personal
Luego de sufrir el robo de mi equipo llame para suspender la línea. al conseguir nuevamente equipo y chip pido habilitarla nuevamente y tras cinco reclamos telefónicos sigo sin solución.
mi línea es con abono, la necesito urgente.
si llamar para suspender por siniestro es lanzar fácil, porqué para habilitarla no es igual de fácil?
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No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
La deuda tiene mas de 5 años
Hola, tengo una deuda que ustedes me reclaman y ya transcurrieron mas de 5 años. Por favor quiero que me saquen del sistema del veraz del banco central. Me están causando un gran mal. Sin otro en particular espero respuestas.
Reintegro por pagar con billetera/mala informacion al cliente
Desastroso tanto la gente de atencion al cliente como personal pay. Realice una contratacion a internet x medio de debito automatico en su billetera, como vi que pasado el vcto no se habia realizado el dèbito(obviamente siempre contando con el saldo disponible en cuent…
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Melina N
Pasaron 24 hs y sigo sin que habiliten mi línea. Cada vez que llamo me hacen un nuevo chamuyo. Necesito mi línea, manga de incompetentes!
07 de Enero a las 14:51 hs.
Melina N
solución recibida:
No fue sino hasta que me acerqué un centro comercial de Personal que me resolvieron pero estuve una semana sin línea porque no activaban el chip. Todo lo que renegue y el tiempo valioso que perdí nadie me lo devuelve ni me lo paga. El cliente siempre pierde.
El CallCenter fue deplorable, diez personas distintas con las que hablé, cada una decia algún chamuyo diferente pero ninguno me dio solución.
Ya quisiera yo tener un trabajo como el de ellos pero para hacerlo bien!!!
27 de Enero a las 5:03 hs.