Reclamo a Personal
De mi consideración:
necesito urgente mi celular, para poder desarrollar mi tarea de trabajo, siendo que hoy tengo un muleto por la rotura de mi equipo.
el día 12 de septiembre de [números], adquiri equipo en personal al *[números], abonado con tarjeta de débito bancor ese mismo día, habiendo asegurado de que disponían de stock.
desde entonces llamo todos los dias y recien el 28 del corriente en atencion al cliente me informan cancelación de la venta y que el dinero lo devolverian a los 30 días, sin enviar ni factura como tampoco un correo informando lo comentado.
ya no se a quien recurrir, por lo que pido vuestra intervención con la finalidad de solucionar este problema.
[números]-[números]
compra el dia 12-09-[números]
nº gestion: [números]
nº reclamo: [números]
equipo adquirido: motorola g60s
desde ya agradezco vuestra gestión.
atte.-
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Aún hoy no realizaron la devolución del monto que pagué por el equipo.
No sé el motivo.
05 de Octubre a las 7:49 hs.
FALCO H
HASTAQ EL DIA DE LA FECHANO REALIZARON LA DEVOLUCION DE LO PAGADO POR EL EQUIPO QUE NUNCA ENVIARON, COMPRA REALIZADA EL 12/09 Y POR LA CUAL DICEN NO ACTUALIZAR EL VALOR.
16 de Octubre a las 21:51 hs.
FALCO H
solución recibida:
PERSONAL es muy poco serio para hacer negolcios y no respecta para nada los arreglos economicos.
31 de Octubre a las 13:06 hs.