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Reclamo a Personal

No me entregan lo que compre

[Solucionado]

Compre un celular hace como 10 días y no me lo envían. hablo con personal y hacen el reclamo pero no me dan más que esa respuesta . Se comprometen a notificarme respecto a la solución pero no me dan respuestas .al parecer no lo despachan por que no esra facturado y esta aprobado el pago . La última persona me dijo que hablaba a facturación y me daba áviso . Nadie da solución. gente , ser amables no alcanza !! sean eficientes

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Comentarios

  • Silvia C

     

    El nro dd mi compra es ********* y hasta el momento solo acumulo nos de gestión de reclamos . El último reclamo del reclamo lleva el nro ******** . Personal no se comunico conmigo y cuando yo llamo amablemente me dicen que elevan el reclamo pero de solución ni resolución nadie sabe nada .

    15 de Noviembre a las 15:30 hs.

  • Silvia C

     

    solución recibida:

     

    Después de más de 20 días llegó el equipo . Todo bien , pero molestan las mentiras .

    26 de Noviembre a las 8:20 hs.

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