Reclamo a Personal
Compré a través de la vía telefónica un nuevo equipo para mi mamá hace 12 días. (nro de gestión [números]) enviaron el chip que era necesario para la nueva terminal y no envían el equipo, su línea se desactivó hace una semana, desde que recibió el nuevo chip. En atención al cliente no dan ninguna respuesta, dicen que está demorado sin saber cuando llegará. Creo que no tienen stock, pero no ofrecen una solución. Quiero que le hagan una bonificación porque ademas de no cumplir los plazos de entrega no tiene linea hace una semana.
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Acuerdo sobre deuda no cumplido por personal
Personal me contacto por una deuda de $[números].[números] entre el 9 y 11 de junio de [números] ofreciendo un 70% de descuento sobre la deuda total. Dentro de esa deuda tenia financiado un celular a36 el cual se encuentra bloqueado por la deuda. Luego del acuerdo debi…
Recuperar numero
Necesito recuperar mi número antiguo de línea personal
Personal regresame mi saldo
Cada ves que cargo saldo termina por comerselo enterito "internet por dia" y yo no lo pido, hasta tengo desactivados los datos. [números] pesos tirados a la basura con datos que se van a vencer en pocas horas mientras yo estoy en mi casa contectada al wifi. No es la pr…
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