Reclamo a Personal
El 4 de febrero [números] personal debía venir a instalar internet + tv de 13 a 18 llame ese día mismo para confirmar, todo ok
espere toda la tarde y no vino ni aviso y nadie supo explicarme que paso, solo ofrecieron re programar la visita
reprograme enseguida para ayer 14 de febrero
el 11 me confirman que vendrían
ayer, día 14, yo volví a consultar y me confirmaron otra vez q vendrían
los esperamos de 13 a 18 y de nuevo
no vinieron ni avisaron ni supieron decir que paso
ahora he reprogramado para el 17 de febrero, sin ninguna esperanza
necesito internet para trabajar, y personal no me instala u como es monopolio en caba no hay nada que hacer
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Recarga por decirme que no estaba hecha. 4 veces cargue
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer la operacion
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Adriana C
Personal debe instalar Internet y tv en un depto al cual me debo mudar ... 3
VECES me dio fecha visita y las 3 veces me plantó y no me avisó, siempre yo reprogramo Y CONFIRMO el día antes Ahora tengo una 4a cita el miércoles 23 Si no vienen NO ME PODRE MUDAR 1 de marzo pues trabajo con Internet. Como tantos!!¡
20 de Febrero a las 4:45 hs.
Adriana C
Personal nunca me contacto x las tres fechas en q me dejo colgada el técnico...Agende una 4a visita para ayer, marzo 4 y TAMPOCO VINO NI AVISO !!!
Inaudito , 4 veces fallo sin jamás avisar
Me queda la via legal con recurso de amparo por la no instalación de un servicio del cual tiene el monopolio en mi barrio
Gracias x contactarme
Adriana Carrettoni
Dni ********
05 de Marzo a las 15:57 hs.
Adriana C
solución recibida:
Personal me dejo colgada 5 veces sin avisarme para la instalación del cable/internet
Vinieron la 6a vez
Solo los contrate' pues son monopolio y no hay alternativa en la zona
Son una empresa desorganizada e incumplidora sin ningun interés por cliente wye no sea cobrarle
NO LOS RECOMIENDO y apenas pueda los dejaré por IPLAN + DIRECT TV
18 de Marzo a las 7:13 hs.