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Reclamo a Personal

No cumplen con la cita para la instalación de linea telefónica e internet

Línea fija de te y wifi de arnet hasta el cambio por personal. Desde entonces, dos meses, no puedo hacer llamados y no tengo internet a pesar que la facturación viene y cumplo con los plazos de paga,. Concerté tres veces visitas del técnico para la nueva instalación. Las tres veces no vinieron a la hora arreglada a pesar de la confirmación telefónica grabada y aceptada por mi. Avisan que el técnico fue y no había nadie lo que es falaz puesto que estuve yo esperando toda la tarde y a pesar del reclamo telefónico el mismo día. Estoy muy perjudicado puesto que trabajo home office y no puedo hacerlo desde hace dos meses.

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Comentarios

  • Martha B

     

    Tengo nueva fecha de solución y luego de lo sucedido quiero ver si cumplen.

    28 de Setiembre a las 18:22 hs.

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