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Reclamo a Personal

No asiste el técnico a domicilio

Hace más de 20 días que el servicio de internet que tengo contratado con la empresa personal flow se corta varias veces al día. Coordiné una cita para que asista un técnico a mí domicilio para el viernes 14/10/22. Lo esperé durante todo el horario pautado y no asistió. Llamé a la empresa y me cortaron el teléfono durante la conversación. Volví a llamar y me reagendaron visita técnica para ayer 20/10/22. El técnico nuevamente no apareció. Tampoco ninguna comunicación desde la empresa, nada. Durante las franjas horarias en que me asignan visita técnica yo tengo que estar presente en mi domicilio, lo que me implica no poder trabajar. Y nadie se hace cargo de estas consecuencias.

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Comentarios

  • Milagros M

     

    No hubo solución. Ni siquiera se comunicaron conmigo

    25 de Octubre a las 8:17 hs.

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    • Milagros M

       

      Finalmente me tuve que dar de baja. Ojo cuando se den de baja porque te ponen la solicitud de baja dos meses posteriores desde la que solicitas, con lo cual te hacen pagar dos facturas más

      05 de Noviembre a las 15:42 hs.

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