Nano chip

Hola...lamento tener q hacer esto pero la verdad desastre la atencion....compre un celu libre porq el mio se m rompio y estoy hace una semana tratando d conseguir el chip q lleva...llame por telefono y m dijeron q para enviarmelo tardaban entre 5 a 10 dias q iba a ser mejor q m hacerque a cualquier sucursal para pedirlo asi seguia manteniendo mi linea..fui al d lanus 3 veces las 3 vces m dijeron mañana entra pero nunca les entro ...fui al d callao y santa fe al porq m queda cerca del trabajo en horario d descanso y estaba cerrado d 13 a 14 justo en el horario q fui siendo q en lanus m habian dicho q no cerraban...llamo hoy d nuevo a lanus para ver si les entro y d nuevo m dijeron q intente el lunes...llame al [números] y m dijeron q en lanus habia otro local mal...m fui hasta la dire q m pasaron y no existe ningun local...a todo esto estoy embarazada d 6 meses y m tienen dando vuelta para todos lados por un chip...desastre total.....mi amiga compro el mismo celu y fui a Movistar y enseguida se lo dieron.....soy clienta hace mucho y pago casi $[números] d la linea y la verdad dan todas laa ganas d pasarte porq la solucio m la tendria q dar personal enseguida....si asi pretenden mantener a sus clientes la verdad desastroso