Reclamo a Personal
Solicito mudanza por las vía indicada. 48 horas después me indican que no estaba el alta de la gestión,
me la toman y me dan turno a 72hs hábiles (5 días en total)
solicito pack de datos. Me dicen que si hasta 5 veces por chat. Me dicen que lo haga por x, por y y por z. Ninguna de las opciones andan.
ultima comunicación (45 min por chat donde revisan todo lo anterior) me dicen que sólo puedo usar personal wifi zone.
no voy a usar una red abierta para trabajar.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Personal Reclamos
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Personal Portabilidad Numérica
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Lucas V
vengo a dejar constancia de que probé wifi zone y directamente no funciona (hay señal pero no carga).
Mañana tengo que trabajar desde casa. Todos los gastos que se generen por la no resolución del problema serán demandados para que se descuenten de la próxima factura.
10 de Agosto a las 20:48 hs.
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