Reclamo a Personal
En el día de la fecha se comunico el sr. Maximiliano jurado cuil nro 20-[números]-6, por medio d3 whatsapp nro 11 [números] [números]. ofreciendo soluciones para bloquear la línea del celular que extravío mi esposo y ofrecernos un equipo pago contra factura. Resultó ser una e*****, a pesar que el su foto de perfil tenía el logo de la empresa personal flow. Nos vacío la cuenta sueldo de mi esposo, el monto total del sueldo. Todo esto gracias a la inoperantes operadores telefónicos de personal !!! hicimos la denuncia en la comisaria 3ra de la cuidad de san juan. ya que dijo que nos esperaría en la sucursal situada en avda de la rosa [números] para entregarnos el equipo samsung s21fe 5g a pagar en 12 cuotas de $[números].= cuando llegamos allí no existía dicha persona, y recién ahí, bloquearon la línea. hoy miércoles 03/05 a las 18.45 hs. O sea, el celular extraviado, seguia en uso... Nunca lo bloquearon desde personal via telefonica. Responsabilizamos totalmente a la empresa por este hecho, por la e*****... Se hara denuncia a defensa al consumidor el dia de mañana. Marcela bree
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Marcela B
NADIE HA RESPONDIDO A MI RECLAMO. SUFRI UNA ESTAFA Y QUIEN ME LLAMO, SABIA TODOS MIS DATOS COMO CLIENTE DE LA EMPRESA !
08 de Mayo a las 6:51 hs.
Comentar
Marcela B
NADIE HA RESPONDIDO A MI RECLAMO. SUFRI UNA ESTAFA Y QUIEN ME LLAMO, SABIA TODOS MIS DATOS COMO CLIENTE DE LA EMPRESA !
08 de Mayo a las 6:52 hs.
Comentar
Marcela B
Vivimos un mes de Terror!! Sin el sueldo de mi esposo que fue robado de la cuenta, mientras un supuesto representante de Personal iniciaba un trámite para comprar un equipo contra factura ya que lo había perdido... Además de eso, por la ineficiencia de Personal, al NO bloquear el celular en tiempo y forma porque no encontraban el número de línea. Desastre total! Pero para cortar o cobrar están listos!!!
19 de Mayo a las 11:05 hs.
Comentar
Marcela B
A pesar de lo sucedido NO he tenido respuesta ni se han contactado conmigo. La línea de mi esposo, quien había perdido el celular esta cortada porque aun no la migraron a una base de datos que tendría que haber estado actualizada en Octubre ****!!! No venden Equipos Contra Factura y mi marido esta con un equipo prestado . Desastre Total
03 de Junio a las 8:01 hs.
Comentar
Marcela B
El día martes 11 de Julio me dirigí, según me indicaron telefónicamente, personalmente a la agencia del Centro de Capital, San Juan y siguen sin darme respuesta . Es más, me estaban reclamando por mail una línea inexistente !!! Un número de celular que jamás tuve ! Son de terror! La línea que utiliza mi esposo para trabajar, aun esta en la Base Anterior, suspendieron los Planes de Pago... Exijo que, debido a todos estos atropellos y pérdida de MI tiempo, anulen la deuda de la línea y al menos un equipo nuevo para mi esposo, que esta usando uno prestado !!!
14 de Julio a las 16:03 hs.
Comentar