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Reclamo a Personal

Me sacaron canales, no puedo ver la programación por internet.no atiende los tel

Desde hace muchos meses , no consigo que aparezca la programación de flow por internet. Siempre, desde hace años, ha aparecido en forma clara y fácil. Ahora aparece cualquier cosa en forma desordenada. Además, desde hace varios días han quitado de la programación del cable, los canales [números] y [números], (no sé si hay alguno más aun), tengo el decodificador digital y siempre estuvieron esos canales. Además no se informó nada al respecto. Hace mucho tiempo que trato de comunicarme con ellos y nunca lo logro, tengo que escuchar la música de espera, nada más. Jamás he podido comunicarme con un ser humano, en mucho tiempo. Espero solución a la brevedad.

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Comentarios

  • Beatriz Á

     

    Ahora he comprobado que también han quitado en mi programación DIGITAL, el canal ***. Poco a poco descubro que van faltando otros!!!...Es un abuso!!!!

    07 de Abril a las 11:09 hs.

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    • Beatriz Á

       

      En el momento en que pude hablar con alguien de la empresa, se cortó la comunicación. Ni están atendiendo las llamadas de reclamos. Pero luego recibí una llamada grabada diciendo que el martes próximo vendría un técnico a mi domicilio??. Veremos.....

      10 de Abril a las 11:48 hs.

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      • Beatriz Á

         

        Principalmente porque me es imposible comunicarme con una persona para reclamar. Me sacaron tres canales de cable digital, que es el que yo pago. Desearía saber por qué este cambio. Es abusivo lo que hacen.

        06 de Mayo a las 15:19 hs.

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