Reclamo a Personal
Con fecha 29/02/[números], solicite la baja del servicio – bajo la gestion nro. [números], atendido por celeste cardozo la operadora. El motivo por una facturacion de $ 46.[números],00, importe muy elevado para mi presupuesto.- al dia de la fecha me reclaman el pago del servicio de marzo/[números]. diciendo que el servicio esta reducido por falta de pago.- tengo otro servicio contratado. ni los equipo han venido a retirar – habla con una persona y me dijo que tenia que mandar un formulario para que se pondan en contacto, lo realice y hasta el día hoy 9/04/[números], nadie se comunico.- que hago ?.
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Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Raúl C
No he recibido ninguna respuesta hasta el dia de la fecha 14/04/****, ni han venido a retirar los equipos.- Saludos cordiales
14 de Abril a las 12:37 hs.
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Raúl C
Hasta el dia de la fecha me siguen reclamando el pago, acosando con 2 y 3 llamadas diarias y enviando 2 mail por dia.- Tampoco han venido a retirar los equipos ni me indicaron donde entregarlos.
25 de Abril a las 8:43 hs.
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Raúl C
La verdad nadie de la Empresa se ha comunicado hasta la fecha (10/05/24), lo que si han dejado de enviar reclamos por el pago. Tampoco se comunicaron para retirar los equipos o indicar donde debo entregarlos. En razon de lo expresado, no tomo todavia como solucionado el inconveniente.- Agradezco sus inquietud por mi tema. Saludos cordiales
10 de Mayo a las 9:27 hs.
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