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Reclamo a Personal

Me reclaman el pago del servicio de marzo/2024

Con fecha 29/02/[números], solicite la baja del servicio – bajo la gestion nro. [números], atendido por celeste cardozo la operadora. El motivo por una facturacion de $ 46.[números],00, importe muy elevado para mi presupuesto.- al dia de la fecha me reclaman el pago del servicio de marzo/[números]. diciendo que el servicio esta reducido por falta de pago.- tengo otro servicio contratado. ni los equipo han venido a retirar – habla con una persona y me dijo que tenia que mandar un formulario para que se pondan en contacto, lo realice y hasta el día hoy 9/04/[números], nadie se comunico.- que hago ?.

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Comentarios

  • Raúl C

     

    No he recibido ninguna respuesta hasta el dia de la fecha 14/04/****, ni han venido a retirar los equipos.- Saludos cordiales

    14 de Abril a las 12:37 hs.

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    • Raúl C

       

      Hasta el dia de la fecha me siguen reclamando el pago, acosando con 2 y 3 llamadas diarias y enviando 2 mail por dia.- Tampoco han venido a retirar los equipos ni me indicaron donde entregarlos.

      25 de Abril a las 8:43 hs.

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      • Raúl C

         

        La verdad nadie de la Empresa se ha comunicado hasta la fecha (10/05/24), lo que si han dejado de enviar reclamos por el pago. Tampoco se comunicaron para retirar los equipos o indicar donde debo entregarlos. En razon de lo expresado, no tomo todavia como solucionado el inconveniente.- Agradezco sus inquietud por mi tema. Saludos cordiales

        10 de Mayo a las 9:27 hs.

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