Reclamo a Personal
Llamé 4 veces para pedir explicaciones sobre el monto elevado de mi factura, y me dicen que tengo una segunda linea a mi nombre que yo nunca solicite, me dicen que van a pasar a investigar por fraude, y se pasaron ya dos facturas que me quieren cobrar con el costo de una linea que yo nunca solicite y nunca usé. reclamo de la ultima queja n° [números]
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Vanessa D
solución recibida:
me solucionaron el problema
09 de Junio a las 19:29 hs.