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Reclamo a Personal

Me quieren cobrar algo de lo que no me envian factura

Hace unos meses tenía contratado el servicio de la compania telefónica personal hasta que hice portabilidad numérica a movistar debido a una promoción ofrecida.
luego de un tiempo la compania personal comienza a exigirme el pago de una factura la cual pienso que ya pague, les pido a estos que me envien la factura de lo que me están exigiendo y no me envian la factura por ningún medio. Hoy mismo me llama una representante exigiendome el pago y al reclamarle la factura me dice que me enviaron la factura 5 veces, lo cual no es verdad ya que no la encuentro en los email y tampoco en los correo no deseado, le pase un nuevo email y tampoco me envio la factura. Mi miedo es pagar y que me sigan exigiendo el pago, necesito que me envien la factura de lo que me quieren cobrar. Ademas dicen que el mes que me cambie de compania me aumento el servicio y nunca tuve una factura para controlar lo que me dicen.

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Comentarios

  • Marcelo E

     

    La empresa no se contacto conmigo y me quiere hacer pagar una cuenta de la cual no me da factura.

    22 de Agosto a las 7:38 hs.

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    • Marcelo E

       

      Nunca enviaron la factura y siguen molestandome con llamados automáticos

      02 de Setiembre a las 6:07 hs.

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      • Marcelo E

         

        La empresa me sigue reclamando el pago y no me envía la factura de lo que me quiere cobrar, de lo que supuestamente debo

        17 de Setiembre a las 7:15 hs.

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