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Reclamo a Personal

Me han quitado datos moviles

[Solucionado]

Necesito atención personal.
además me envíen todas las facturas del nuevo plan para comparar y vean como cambiaron la promoción y me han quitado los gigas de internet(datos) y me los han cambiado por flow pass que que no quiero,no me sirve y me lo impusieron.
quiero cumplan los 3 gigas más los 10 gigas de promoción en datos de
mi celular.como lo hicieron en principio.caso contrario pido la baja y me cambiaré de empresa,la cual me da una exelente promoción por cambio de portabilidad durante 12 meses...y menos dinero de lo que personal me cobra.
empezaron contándome [números] $ por 12 meses de 3 gigas más 10 de datos móviles
y ahora me cobran [números],04 por 3 gigas y me impusieron 10 gigas de flow pass que no me sirve.deseo revean mi servicio y den una pronta solución.si no pueden cumplir la promoción que me dieron de principio,den de baja y cambiaré me portabilidad.disculpen la reiteración de mi explicación,pero es para que quede bien claro mi reclamo e inconformidad.
confío me den una solución factible.atentamente r.maciel

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Comentarios

  • Raúl E

     

    solución recibida:

     

    Me explico la operadora que fue un error de la empresa personal quitarme datos..Pero pasados Unos días me los devolvieron.No han respetado el precio del plan inicial de Febrero que era de **** $ más un mínimo ajuste de un 7% semestral.Hoy abono ****,04 $...se que no es mucho el aumento pero no corresponde a los cálculos del 7%.No es mi culpa la globalización dolarizada.Mi sueldo no ha sido incrementado.Ellos deberían soportar los desfasajes al igual que el cliente y cumplir lo estipulado.Gracias por investigar mi legítimo reclamo.Deseo ustedes orienten a Personal cumplir con el contrato o lo pactado que ellos mismo han redactado...Tengo la copia de ello.Ustedes sean un nexo de una solución equitativa; "Personal/cliente".Saludarles atte.REM.

    07 de Setiembre a las 4:56 hs.

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