Reclamo a Personal
El dia 21 de agosto me acreditaron por cuentas claras $[números] ese mismo dia contrate el servicio de internet por 30 dias todo normal hasta el dia 25 donde recibo el mensaje de activacion de pack de internet por 30 dias nuevamente. Me cobraron dos veces el mismo pack y el primero quedo sin efecto siendo q lo use tan solo 4 dias y el resto me quitaron porque supuestamente contrate dos paquetes siendo que no lo hice me sacaron todo el credito y tan solo me dan 50 megas al dia siendo que me cobraron $[números] los dos pack . Llamo y les digo pero dicen que nada pueden hacer. Porque el pack se activo dos veces siendo que yo lo pedi unicamente el dia 21
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Trabajo con el
Nececito recuperar mi linia [números]
Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
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