Reclamo a Personal
Llame para consultar por flow flex me ofrecieron y acepté el servicio gratis x 6 meses. A los pocos minutos compruebo que me cambiaron mi plan de internet de [números] a [números] mb. Llamo para reclamar y me dicen que no pueden cambiar que si quiero tener de nuevo [números] mb tengo que pagar casi el doble de lo que estaba pagando. Insistí en que no había solicitado cambio de plan , pero no me dieron solución. Todo esto paso en un lapso de tiempo de 30 minutos. Increíble ... Me ofrecen un servicio gratis pero me cambian el plan, y no me dejan volver al plan anterior por error de ellos. En mi zona no hay otro proveedor de internet, creo que se trata de abuso por parte de la empresa. Nunca me llamo un supervisor que dijieron llamaría.
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Xv
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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Personal Portabilidad Numérica
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Elizabeth C
solución recibida:
Si, solucionaron me volvieron a cobrar lo que corresponde, gracias
16 de Agosto a las 8:33 hs.