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Reclamo a Personal

Me activan internet por día

Ya no quiero que personal flow me active internet por día sin que yo lo haya activado y teniendo datos móviles apagados.
en diciembre hice un reclamo por tu queja suma, y todavía sigue el problema. Esporádicamente siguen activandome y cobrandome. Lo único que logre cuando me pude comunicar es que me devuelvan el importe. Pero nada más. Y muchas veces ya no me puedo comunicarme porque el menú de soluciones de personal no figura mí caso como opción. El sábado 9 de marzo me activaron arbitrariamente y otra vez el 12 de marzo hicieron lo mismo.
quiero que dejen de activarme el internet
por día cuando yo no lo activé

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Comentarios

  • Celia M

     

    La única solución que me dan es la devolución del importe cobrado y no siempre me lo devuelven completamente. La última vez tuve dos activaciones y solo me devolvieron una. La única solución es que nunca se activen los datos móviles si yo no lo habilité.

    19 de Marzo a las 12:40 hs.

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