Reclamo a Personal
Tengo un modern portátil desde hace 4 años, funcionaba bien hasta hace 3 meses. Todos los 21 de cada mes ,se da el cupo de datos y el 25 me saltan que se termino mi cupo de datos (4 días de internet) y debo pagar [números]$ por 4 días nadas !!!es joda.
el contrato de servicio era que se pagaba [números]$ por internet ilimitado. Con el pasar del tiempo se subió y ahora pago [números]$ ,las boletas siempre llegan vencidas ,si es que llegan. Hace tres meses se hace lo mismo. Te cargan el cupo de dato 10 mb y el 25 o 26 no tengo mas internet, no carga pagina, no puedo navegar ,no puedo hacer nada y debo esperar hasta el 21 para que se me me vuelva a cargar y otra vez el 25 no tengo mas servicios, no es justo. Ese no es el servicio que tenia cuando lo pedi.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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