Reclamo a Personal
Hace 7 meses compre en personal un sansumg 7 j y ya lo lleve 2 veces al servis oficial, sigo con el mismo problema, luego de usarlo 3 o 4 veces, y quiero volver a encenderlo no puedo, dijeron que le cambiaron la placa pero el problema persiste, hoy volvi a llamar y me dijeron que lo vuelva a llevar. Pido que me cambien el equipo!!!!!
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Xv
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
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Susana G
este miércoles 27 de marzo, volví a llevar el celular (por tercera vez) ya que seguía con el mismo problema, lo ingresaron al servicio técnico, pedí que me lo cambiaran ya que nada me asegura que va a funcionar correctamente, a lo que me respondieron que eso es decisión del Servicio, llevo pagadas 8 de 12 cuotas, lo compre a Personal.
30 de Marzo a las 20:39 hs.
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Susana G
Al seguir con el mismo inconveniente, me presente en Defensoria al Consumidor, para ver si me ayudan a solucionar el problema, me dijeron que en 10 dias hábiles tendría que tener respuesta de Personal
13 de Abril a las 12:22 hs.
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Susana G
sigo esperando respuesta de defensa al consumidor
26 de Abril a las 21:19 hs.
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