Reclamo a Personal
Hace dos semanas se me bloqueó la línea, no puedo llamar ni mandar mensajes, tampoco recibirlos. Llamé para ver si era un problema en la zona (campana) pero solo a mí me pasó.
cuando me comunique me dijeron que era un problema del equipo (moto e) no lo es, probé otro chip en el mismo equipo y anda perfecto, probé mi chip en otro equipo y tampoco andaba. Van dos semanas y media que la red personal me figura no disponible, mi línea tenía crédito y packs activos los cuales compré, no me solucionan el problema y cada vez que llamo me cortan la comunicación o me dicen que me lo van a solucionar y sigue igual. Quiero recuperar mi línea y el crédito que tenía.
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Trabajo con el
Nececito recuperar mi linia [números]
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