Reclamo a Personal
El 03 de abril de [números] a las 10:00 horas aproximadamente se corto el suministro de internet y de cable. Por mi trabajo, no me sirven los mb que obsequian ya que uso soft que solo puedo ejecutar en pc. Me perjudica que siendo las 21:30 horas sigamos sin servicio en la zona. Después de varios llamados al [números], un contestador automático informó que se resolvia a las 15:00 horas del 03 de abril de [números]. Pasado ese tiempo dejaron de informar cuando reestablecen el servicio.
necesito que reestablezcan el servicio de inmediato porque cobran una locura por mes y unos pocos mb de regalo no me solucionan el problema.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Valeria M
solución recibida:
Nunca me respondieron y lo solucionaron cuando ellos quisieron
08 de Abril a las 15:13 hs.