Reclamo a Personal
Desde fines de mayo tenemos en mi hogar cortes permanentes de internet de personal. también tuvimos problema con flow pero eso lo pudieron solucionar. Ya vinieron 5 veces técnicos, siempre con la misma conclusión, que el problema es el cableado de la calle que esta llegando muy baja señal a la cuadra y que ellos en la caja amplificadora ya no pueden hacer mas. Supuestamente levantan reporte para que venga la cuadrilla pero queda ahí, no lo solucionan. Cada llamada en un técnico nuevo que al venir llega a esa misma conclusión. Ya no se que otra manera reclamar para que venga una cuadrilla y cambie el cableado. Tenemos 3 servicios de celular , cable e internet en el hogar todo con personal, somos clientes de hace mas de 20 años de la empresa
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Xv
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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Claudia B
solución recibida:
Por el momento el servicio esta acorde a lo contratado, sin cortes diarios como veníamos padeciendo los últimos meses
28 de Julio a las 12:30 hs.