Reclamo a Personal
Me ofrecieron un abono de 6 gb de datos, llamados a cualquier compañía gratis ilimitado y un credito de $ 40.- para llamados a telefonos fijos si hacía portabilidad a personal, por un abono de $ [números].- para cada línea de la familia (somos 4). acepté la portabilidad con esa condición, consultando en repetidas oportunidades si realmente era así y el operador confirmó siempre todo esto. ahora que me mandaron los chips para el cambio de portabilidad me doy cuenta que nada de eso era cierto. no tengo 6gb de navegación, solo 50mb diarios, un solo numero libre, nada que ver con lo que me ofrecieron. me siento estafado por la empresa personal. Tengo 3 números de reclamos porque desde ayer que no tengo ninguna línea, no puedo llamar ni recibir llamados. por favor solucionen ya!!!! esto.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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