Reclamo a Personal
Buenas tardes mi problema es que cancele la compra de un equipo (ya que nunca lo enviaron) y el problema fue el siguiente :
en mi resumen de la tarjeta me llega (1cuota de 12)$[números], y luego de reglamar me empezo a figurar cuotas a mi favor (1 cuota de 12)$ [números].
osea que me estan cobrando por un equipo que nunca me dieron $[números] , y me estan descontando $[números] . Hay una diferencia que no se a que se debe .
ya reclame con la tarjeta de credito por si acaso y me dicen que el problema lo genero la empresa personal .
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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jessica
solución recibida:
fue solucionado a travez de otro medio
01 de Marzo a las 10:50 hs.