Reclamo a Personal
Quiero darme de baja del servicio, pero al llamar al [números] un voz automática me consulta cual es la gestión cuando digo baja, nadie atiende. Las otras alternativas del [números] no pueden tomar la baja. Por la página de personal flow ayuda en facebook solicite la baja me atendieron pero nunca resolvieron. Por la opción de la pagina de personal flow de baja dice que tiene un inconveniente y no toman la baja. Yo solo quiero darme de baja pero no tengo donde hacer el trámite de baja. Mientras tanto quieren seguir cobrando un servicio que no necesito.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Graciela M
solución recibida:
Después de mas de tres horas y varios días con gestion similar, me atendieron . Un espanto la calidad de atención. Cortan y listo
10 de Julio a las 6:21 hs.