Reclamo a Personal
Desde hace días recibo llamados y mensaje de texto de parte de la empresa referida reclamándome una deuda. He pagado la última factura, la cual me unificó sin consultarme los servicios de móvil e internet (antes venían por separado). Sin embargo lo que considero "hostigamiento telefónico" no cesaron. Hice el reclamo a la empresa (nro [números]...) ya que yo: 1. Pagué todas las facturas que me enviaron, 2. En la app de la empresa me figura en todos los servicios que estoy al día, 3. Tengo los comprobantes y capturas de pantalla que sustentan lo que digo, 4. La unificación de facturas no tuve el visto bueno explícito de mi parte, 5. Tengo el correo que la empresa envió indicando que se bonificaba cualquier proporcional que surgiera de la misma
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
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Marcelo Q
Continúan con los llamados que dieron lugar al reclamo
07 de Enero a las 18:21 hs.
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