Reclamo a Personal
Hace dos años que vivo fuera del país, a los meses de haberme ido empezaron a llegar líneas de teléfono en personal a nombre mío. Obviamente que falsos. La empresa en cuestión da de alta lineas bajo mi nombre a una persona "x" . Hace un año realize el reclamo y supuestamente dejaban asentado que si alguien sacaba una cuenta a mi nombre no la darían ya que lo tomaban como e*****. Por lo que no tendrían que dar de alta lineas a mi nombre. A los meses volvió a ocurrir, y peor aún porque en el último reclamo mi papá dio su mail para que nos envíen listado de todas las lineas ejecutadas a mi nombre y ahora al quedar su mail le llegó está semana que se dio de alta una linea con abono por mes a mi nombre.
en el día de la fecha hablé con personal por whatsapp ya que realizar llamada me es muy caro desde el exterior. Lo cual me solicita más datos míos para dar de baja a la linea (cosa que no voy a dar, ya se usa para futuras e*****s) y se excusa que seguramente perdí mi dni por lo cual ellos dan la linea a una persona "x" lo cual no es cierto, tengo mi dni junto a mi.
exijo que dejen de dar lineas a mi nombre ya que no soy yo!
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Yanet R
Personal sigue sin darme respuestas.
13 de Octubre a las 4:10 hs.
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Yanet R
Siguen sin dar respuesta o resultados.
17 de Noviembre a las 13:27 hs.
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