Reclamo a Personal
Una persona compró un teléfono celular a nombre mío de forma no presencial, la empresa telefónica personal comprobó mediante su “departamento de antifraudes” que era un fraude pero hace 6 meses que me quieren cobrar el monto completo de la factura y no me aplican la nota de crédito para anular esa compra. Es más, yo todos los meses pago el abono correspondiente, pero así y todo me interrumpieron el servicio porque manifiestan que tengo una deuda, que según ellos corroboraron el fraude.
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Cada ves que cargo saldo termina por comerselo enterito "internet por dia" y yo no lo pido, hasta tengo desactivados los datos. [números] pesos tirados a la basura con datos que se van a vencer en pocas horas mientras yo estoy en mi casa contectada al wifi. No es la pr…
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Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
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Nicolas
No me dieron respuesta alguna
03 de Mayo a las 7:25 hs.
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Nicolas
No me aplican los ajustes correspondientes y me sigue apareciendo una deuda…
29 de Mayo a las 11:23 hs.
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