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Reclamo a Personal

Fraude

Una persona compró un teléfono celular a nombre mío de forma no presencial, la empresa telefónica personal comprobó mediante su “departamento de antifraudes” que era un fraude pero hace 6 meses que me quieren cobrar el monto completo de la factura y no me aplican la nota de crédito para anular esa compra. Es más, yo todos los meses pago el abono correspondiente, pero así y todo me interrumpieron el servicio porque manifiestan que tengo una deuda, que según ellos corroboraron el fraude.

Comentarios
  • Nicolas

     

    No me dieron respuesta alguna

    03 de Mayo a las 7:25 hs.

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    • Nicolas

       

      No me aplican los ajustes correspondientes y me sigue apareciendo una deuda…

      29 de Mayo a las 11:23 hs.

      Comentar

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