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Flow sin servicio codigo de error s1039/s1043

[Solucionado]

Desde el 10/03/[números] en la pantalla de mi tv aparece el codigo de error s[números] me comunique muchas veces con atencion al cliente(dan informacion cruzada entre los mismos operadores y en muchos casos me derivaron de sector en sector y luego me cortaban). El dia 17/03/[números] vino el tecnico de flow el cual me dijo que el inconveniente no era tecnico sino administrativo. Ya que mi decodificador figuraba pendiente de desconexion por mora lo cual no es asi porque tengo mi cuenta al dia. El tecnico escalo el reclamo a un supervisor y se genero un ticket de reparacion. Hoy 19/03/[números] el codigo de error paso de s[números] a s[números]....nadie me da respuesta son de terror!!!

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Comentarios

  • Ximena

     

    Tengo agendada una visita para hoy. Después les cuento si se solucionó.

    24 de Marzo a las 7:09 hs.

  • Ximena

     

    solución recibida:

     

    Hola, después de casi un mes. Solucionaron el error que les figuraba a ellos en su sistema. Aunque hasta llegar a la solución el trato de los operadores telefónicos fue deplorable cada persona me decía algo distinto o me cortaban directamente.

    04 de Abril a las 9:13 hs.

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