Reclamo a Personal
Compre mediante tienda online un celular, avisando que quien iba recibía no era titular de la linea, me aseguraron que llegaba con la autorización para el retiro. En correo argentino al no estar la autorización, no se me quiso entregar el equipo. El mismo volvió a la empresa telecom, pero no me rescinden la compra por lo que hace 5 meses que estoy pagando las cuotas por un teléfono que no se me entrego. La cancelación me la posponen desde noviembre de [números] y no logro que me devuelvan el dinero. Me dicen todo el tiempo que el trámite está en curso y constantemente cambian el discurso según quien responda. No hay un responsable que haga seguimiento por el trámite sino que todo el tiempo contesta alguien distinto.
desde la tarjeta de crédito me piden un comprobante de la rescisión de la compra, que obviamente no tengo por lo que el reintegro sigue pendiente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro por pagar con billetera/mala informacion al cliente
Desastroso tanto la gente de atencion al cliente como personal pay. Realice una contratacion a internet x medio de debito automatico en su billetera, como vi que pasado el vcto no se habia realizado el dèbito(obviamente siempre contando con el saldo disponible en cuent…
Destrozos en una propiedad privada
La empresa personal flow ingreso a mi comercio sin mi autorización le abrió la empleada sin saber y colocaron un transformador pesado y cables para darle mejor señal a toda la cuadra. el mismo provocó grietas en la terraza ya imperbilizada. Hoy tengo toda la pared de …
Recarga por decirme que no estaba hecha. 4 veces cargue
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer la operacion
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Marianela
Todavía no fue solucionado.
14 de Abril a las 7:49 hs.
Marianela
solución recibida:
Después de 6 meses reclamando reiterativamente me hicieron la devolución del dinero en la tarjeta. No cumplieron con comunicarmelo como me decían cada vez que preguntaba, y en principio quisieron darme una Nota de Crédito en su empresa.
29 de Abril a las 7:45 hs.