Reclamo a Personal
Hace 2 meses que vengo reclamando porque me facturan disney y star + cosa que jamás solicite y ya les explique el mes pasado que no iba a pagar porque no fue solicitado por mi, y que desactiven la cuenta porque a cada rato me llega correo de que ingresan con mi usuario y clave, y por mas que ya cambie varias veces por distintos números y órdenes de los mismos siempre supuestamente entran igual! este mes volvieron a facturarme por esos servicios que jamás solicite y menos aún los utilice! ya pedí la baja de los mismos 2 meses atras y otra ves me facturan algo que no pedí ni puedo pagar! que alguien se comunique, igual voy a seguir reclamando porque no pienso pagar por esos servicios que no solicite!
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Carlos J
solución recibida:
me hicieron nota de crédito por servicios facturados sin solicitarlos y también ofrecieron bloquear la app para que no puedan solicotar servicios a mi mombre! su app es muy facil de manipular por extraños eso es lo malo!
27 de Junio a las 7:20 hs.