Contactar a Personal
☰ ☰

Reclamo a Personal

Facturacion de pack de television que yo no solicite

[Solucionado]

Tengo television de cable de flow e internet. Tengo los servicios full de television, sin ningun adicional. Durante todo este año, me cobraron packs futbol, pack, disney, todas cosas que yo nunca pedi. Llamaba a atencion al cliente y me hacian el reintegro al mes siguiente, pero la factura la tenia que pagar con valores muy altos. Este mes, en la factura que vence en noviembre, volvieron a facturarme pack futbol y pack hbo que yo no pedi. Tengo que pagar [números] pesos y no puedo pagarlos. La solucion es que me lo reintegran el proximo mes. Lo que quiero es que dejen de cobrarme cosas que yo no solicito. Ya no se que mas hacer. Podran ayudarme por favor? muchas gracias

Contactar a Personal
Comentarios

  • Maria A

     

    solución recibida:

     

    Me brindaron un codigo que solo yo se, y supuestamente cada vez que alguien compre un pack en mi nombre deberia dar ese codigo. Si es realmente una solucion o no, lo sabre con el tiempo.

    31 de Octubre a las 11:16 hs.

Más reclamos hacia Personal

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas