Reclamo a Personal
En el mes de diciembre me comunique telefónicamente con la empresa para adquirir dos equipos, pase mis datos hice la compra pero al paso del tiempo no tuve respuesta.
me vuelvo a comunicar y me dicen que la compra no se llevo a cabo por que no envié un código de confirmación. Varias veces me comunique para ver si efectivamente esto era así y todos los operadores me decían lo mismo.
al llegar el resumen de mi tarjeta la compra fue impactada. Por lo tanto estoy pagando equipos que no tengo ni quiero.
pido que rápidamente se me reintegre la primer cuota que tuve que pagar para no endeudarme con mi tarjeta y se cancele este cobro.
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Vazquez B
No tuve respuesta
04 de Febrero a las 18:08 hs.
Vazquez B
solución recibida:
Aún estoy esperando que se haga efectivo lo acordado.
Personal me va a bonificar durante 6 meses y se comprometio en solucionar lo ocurrido con la tarjeta Cabal.
gracias por #tu queja suma por ayudarme con este peoblema
27 de Febrero a las 7:18 hs.