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Reclamo a Personal

Evaluar si es legal que me cobren lo mencionado

Buenas tardes, desde personal me quieren cobrar $670 que considero abusivos.
mi último abono pago iba desde el día 13/06 al 13/07; el día 18/06 realicé el cambio de línea mediante la portabilidad numérica con la empresa claro.
me quieren cobrar $440 correspondientes al abono que iría del 13/07 al 13/08 porque dicen que emitieron la factura el día 14/06 y yo realice la portabilidad posterior a ese día. Además otro $230 por cambiarme de compañía.
cabe destacar que no compre ningún teléfono nuevo con personal.
será posible que me ayuden con este tema?

desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Nelly B

     

    No se han comunicado conmigo para brindarme una solución.

    09 de Agosto a las 9:13 hs.

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    • Nelly B

       

      Todavía no se comunicaron para darme una solución.

      22 de Agosto a las 8:37 hs.

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      • Nelly B

         

        Nunca se comunicaron ni ofrecieron una solución. Termine pagando.

        04 de Setiembre a las 8:01 hs.

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