Reclamo a Personal
Buenas tardes, desde personal me quieren cobrar $[números] que considero abusivos.
mi último abono pago iba desde el día 13/06 al 13/07; el día 18/06 realicé el cambio de línea mediante la portabilidad numérica con la empresa claro.
me quieren cobrar $[números] correspondientes al abono que iría del 13/07 al 13/08 porque dicen que emitieron la factura el día 14/06 y yo realice la portabilidad posterior a ese día. Además otro $[números] por cambiarme de compañía.
cabe destacar que no compre ningún teléfono nuevo con personal.
será posible que me ayuden con este tema?
desde ya muchas gracias.
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Nelly B
No se han comunicado conmigo para brindarme una solución.
09 de Agosto a las 9:13 hs.
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Nelly B
Todavía no se comunicaron para darme una solución.
22 de Agosto a las 8:37 hs.
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Nelly B
Nunca se comunicaron ni ofrecieron una solución. Termine pagando.
04 de Setiembre a las 8:01 hs.
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