Reclamo a Personal
El dia 15 de enero pedi la baja del servicio porque me venia una millonada, cuestion que me ofrecen pagar [números] por 3 meses y bajar a un plan de 3 gb + 10gb de regalo. Y cuestion que este mes me subieron a un plan de 40gb sin consultarme y me vino [números] para pagar. Llamo y me dicen que no tienen el plan que me habian ofrecido. Yo tengo las llamadas grabadas y si no responden voy a iniciar acciones legales
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Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
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Dina M
Si siguen asi voy a denunicarlos de defensa del consumidor, es impagable lo que quieren que pague. Tengo la llamada grabada. Ya le pase a mi abogado
09 de Abril a las 13:17 hs.
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Dina M
dejen de robar
02 de Mayo a las 17:10 hs.
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