Reclamo a Personal
En el último mes (marzo) sin previa autorización o pedido de mi parte, me cambiaron de un plan de 15 gb a uno de 30gb
me vienen aumentando el valor del plan mensual mes a mes; enero $[números], febrero $[números].94, marzo $[números]!!0!
lo mismo sucedió con internet del hogar: enero $[números], febrero $[números] , marzo $[números]!!
+de 50mil en ellos ! aumentos descriteriados y sin autorización del cliente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Constanza G
No se han comunicado por ningun medio, me siguen cobrando lo mismo.
25 de Marzo a las 16:12 hs.
Constanza G
solución recibida:
Se soluciono vuando volvi a llamar y me ofrecieron super descuentos. Tal vez tenga (o no) que ver con el reclamo que realice por este medio, pero fueron muy cordiales y el descuento fue muy bueno
19 de Abril a las 11:35 hs.