Reclamo a Personal
El dia jueves 25 de junio, tras recibir una aviso por mensaje, hice una recarga desde la app cuyo beneficio era el 20% de regalo cargando por ese medio con tarjeta de credito o debito.
automaticamente adquiri un pack semanal de 2 gigas. Cuando salgo noto que me descontaron lo del pack+ otros $20 por el uso de datos moviles (descuento posterior a la adquisicion del pack).
en primer lugar, la aplicacion no consume datos asi que por eso realice mi recarga por ese medio y de paso aproveche la promocion de credito extra.
es la 20° vez que me pasa lo mismo, siempre llamo al *[números] y en ocasiones me han devuelto el credito. En vez de pagar $[números] el pack me termina saliendo $[números] de esa forma es una estafa indirecta porque publican un precio y cobran otro. Esta vez me tuvieron 1 hora 15 min al telefono. Para darme una respuesta negativa.
ni hablar de los descuentos automaticos de datos cuyas veces te descuentan saldo y la cuenta queda en negativo, de esa forma tambien. Al cargar credito te descuentan los datos, el saldo negativo (forma de prestamo que nunca adquiriste ni solicitaste a voluntad) y el paquete que adquiris
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Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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Vanesa S
Ni siquiera se han comunicado. Cuando yo lo hice estuve 1 hora y 20 esperandp a cambio de nada.
Decidi cambiarme de empresa nomas
01 de Julio a las 10:58 hs.
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Vanesa S
No han contestado ni se han comunicado siquiera
12 de Julio a las 15:12 hs.
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