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Reclamo a Personal

Estafa con la facturación y patean la fecha de corte para cobrar un mes más

He solicitado una baja por un servicio deficiente y que además me fueron aumentando mes a mes y como el reclamo se realizó luego de que cierre la factura, pero antes de que me den el servicio me lo cobraron de todas formas. Esta empresa factura 15 días antes de brindar un servicio y si posterior a esa fecha de facturación pedís la baja aunque el servicio por el que estas reclamando es el mes siguiente no te la dan, te cobran de todas formas. Eso me acaban de decir, una muy mala atención y sumamente irrespetuosa la gente que trabaja.
un servicio puede darse de baja en cualquier momento, no pueden cobrarte por un servicio que no queres y solicitaste la baja.

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Comentarios

  • Daniel L

     

    No he recibido ningún solución, no se contactaron.

    02 de Febrero a las 8:37 hs.

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    • Daniel L

       

      No recibí ninguna solución

      13 de Febrero a las 10:45 hs.

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      • Daniel L

         

        Ningún contacto. Gran error permitir las fusiones. Son oligopolios y no les interesa la opinión, ni dar servicio a las personas.

        28 de Febrero a las 8:14 hs.

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