Contactar a Personal

Reclamo a Personal

Error grave de facturación

Hola, hace un mes ingresé a personal e intenté por todos los medios reclamar el monto que facturaron, que era del doble del acordado con el operador que me vendió en plan. El 20/12/[números] contraté un plan de 25 gb por $[números] mensuales. El 18/01/[números] me llegó la factura con un importe de $[números] o más. Por todos los medios intenté comunicarme, hasta me cortaron en varias oportunidades y otras veces esperé más de 20 minutos y terminaba cansada.

todos los operadores me han respondido con incoherencias, algunos me dicen que mi línea es corporativa, otros que aun no ingresó al sistema, y otros que me mandan mails que no me llegan nunca. Me siento e*****da

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